हमारी सेवा

1. ग्राहकों के लिए समस्याओं को हल करने के लिए स्पष्ट और पूर्ण शिकायत चैनल और प्रसंस्करण प्रक्रियाओं को पूरा करें; समय पर और प्रभावी तरीके से ग्राहकों की प्रतिक्रिया को संभालें ताकि ग्राहकों को कोई चिंता न हो।

2। विभागीय जिम्मेदारियों को स्पष्ट करें, सभी स्तरों पर पालन करें, और वैज्ञानिक प्रबंधन का संचालन करें; सेवाओं के कार्यान्वयन के लिए मजबूत गारंटी प्रदान करने के लिए एक प्रभावी पर्यवेक्षण टीम स्थापित करें।

3। सेवा प्रक्रियाओं को मानकीकृत करें और विभिन्न प्रकार के समाधान और सेवा विधियां प्रदान करें।

4। एक प्रभावी सेवा पर्यवेक्षण तंत्र के साथ हमारी सेवाओं की गुणवत्ता और दक्षता की निगरानी के लिए वरिष्ठ कंपनी के नेताओं के नेतृत्व वाले विभिन्न विभागों के प्रमुख कर्मियों से बना एक पर्यवेक्षण टीम स्थापित करें।

5। एक विशेष तकनीकी विभाग (विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग) और गुणवत्ता प्रबंधन विभाग प्रौद्योगिकी और गुणवत्ता, उपयोग, स्थापना, आदि पर मार्गदर्शन प्रदान करते हैं।

6। उच्च गुणवत्ता वाली सेवा प्रतिबद्धता

एक। सुनिश्चित करें कि उत्पाद प्रासंगिक राष्ट्रीय मानकों को पूरा करते हैं और उत्पाद कारखाने योग्यता दर 100%तक पहुंच जाती है;

बी। सुनिश्चित करें कि अनुबंध पूर्णता दर, अनुबंध समय की समय की दर, और शिकायत संतुष्टि दर 90%तक पहुंचती है;

सी। उपयोगकर्ताओं द्वारा उठाए गए तकनीकी मुद्दों के लिए सहायता और मार्गदर्शन प्रदान करें;

डी। ग्राहकों के लिए समस्याओं को हल करने के लिए एक पूर्ण शिकायत चैनल और प्रसंस्करण प्रक्रिया स्थापित करें;

ई। सेवाओं के कार्यान्वयन के लिए मजबूत गारंटी प्रदान करने के लिए एक प्रभावी पर्यवेक्षण टीम स्थापित करें।

7। पूर्व-बिक्री, बिक्री और बिक्री के बाद सेवाओं को पूरा करें